Artikel 1: Algemene bepalingen

De e-commerce website van www.andless.biz, een CommV met maatschappelijke zetel te Bosschaert de Bouwellei 49, 2100 Deurne, BE0598.796.242, RPR (Antwerpen) 0598796242, (hierna ‘www.andless.biz’) biedt enkel en alleen haar “klanten” de mogelijkheid om de producten uit haar webwinkel online aan te kopen. Onder “klant” wordt verstaan een consument, zijnde iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen. Onder “klant” wordt dus niet verstaan:

•  iedere natuurlijke persoon die zelfstandig een beroepsactiviteit uitoefent;
•  iedere rechtspersoon;
•  iedere andere organisatie zonder rechtspersoonlijkheid;
•  iedere organisatie zonder rechtspersoonlijkheid die geen uitkeringsoogmerk heeft en die ook in feite geen uitkeringen verricht aan haar leden of aan personen die een beslissende invloed uitoefenen op het beleid van de organisatie;
•  iedere publiekrechtelijke rechtspersoon die geen goederen of diensten aanbiedt op een markt;
•  de Federale Staat, de gewesten, de gemeenschappen, de provincies, de hulpverleningszones, de prezones, de Brusselse Agglomeratie, de gemeenten, de meergemeentezones, de binnengemeentelijke territoriale organen, de Franse Gemeenschapscommissie, de Vlaamse Gemeenschapscommissie, de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie en de openbare centra voor maatschappelijk welzijn.

Onderhavige Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een “klant” van www.andless.biz, zijnde een e-commerce website. Bij het plaatsen van een bestelling via de e-commerce website van www.andless.biz moet de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden, waarmee hij instemt met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de Klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door www.andless.biz aanvaard zijn.

Artikel 2: Prijs

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de Klant te dragen taksen of belastingen. Dit laatste enkel en alleen voor zover deze klant een ingezetene is van de Europese Unie. Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld. De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven.

Artikel 3: Aanbod

Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen, fouten in het aanbod of overmacht binden www.andless.biz niet. www.andless.biz is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. www.andless.biz is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten. Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door andless.biz. www.andless.biz kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

Artikel 4: Online aankopen

Na het plaatsen van je bestelling, krijg je een automatisch gegenereerde e-mail met de bevestiging van je bestelling.  Er kunnen bestellingen (en wijzigingen of toevoegingen aan online geplaatste bestellingen) aanvaard worden via telefoon, e-mail, facebook of andere media.

De Klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen:

•  via kredietkaart
•  via bankkaart

www.andless.biz is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge:

• een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot bestellingen waarbij de Klant betrokken is;
• overmacht.

Artikel 5: Overmacht

Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, aan de zijde van www.andless.biz verstaan elke van de wil van www.andless.biz onafhankelijke, al dan niet voorzienbare omstandigheid die nakoming van de Overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert, alsmede, voor zover daaronder niet reeds begrepen, oproer, werkstaking, boycot, blokkade, sabotage, brand, blikseminslag, machinebreuk, storing, vertraging van vervoer en andere transportstoringen, vertraagde verstrekking aan www.andless.biz van bij derden bestelde zaken of diensten, en/of wijzigingen in wet- en regelgeving waardoor het uitvoeren van de Overeenkomst redelijkerwijs niet meer van www.andless.biz kan worden verlangd.

Indien www.andless.biz haar contractuele verplichtingen niet kan nakomen wegens overmacht, wordt de termijn om haar contractuele verplichtingen uit te voeren verlengd met dezelfde tijdsspanne als dat zij geconfronteerd werd met de voor vermelde overmacht.

In geval van verhindering tot uitvoering van de Overeenkomst ten gevolge van overmacht is www.andless.biz gerechtigd om zonder rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de Overeenkomst ten hoogste 4 (vier) weken op te schorten, hetzij de Overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, zonder dat www.andless.biz tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn.

Artikel 6: Klantendienst

De klantendienst van AnDless commanditaire vennootschap (CommV) is elke werkdag van 10.00 uur tot 17.00 uur bereikbaar op het telefoonnummer +32 475 28 82 78 of via e-mail op info@andless.biz of per post op het volgende adres Bosschaert de Bouwellei 49 – 2100 Deurne. Eventuele klachten kunnen hieraan gericht worden.

AnDless commanditaire vennootschap (CommV) heeft het Reglement van het UNIZO e-commerce label onderschreven. Dit reglement is beschikbaar op https://www.unizo.be/uw-webshop-juridischwaterdicht-dankzij-het-unizo-e-commercelabel waar u ook terecht kan om klachten of geschillen buitengerechtelijk te regelen via de klachtenprocedure van UNIZO.

Artikel 7: Sancties voor niet-betaling

Onverminderd de uitoefening van andere rechten waarover www.andless.biz beschikt, is de Klant ingeval van niet- of laattijdige betaling vanaf de datum van de wanprestatie van rechtswege en zonder aanmaning een intrest van 10% per jaar verschuldigd op het niet-betaalde bedrag. Bovendien is de Klant van rechtswege en zonder aanmaning een forfaitaire schadeloosstelling verschuldigd van 10% op het betrokken bedrag, met een minimum van 25 euro per factuur.

Onverminderd het voorgaande behoudt AnDless commanditaire vennootschap (CommV) zich het recht voor de niet (volledig) betaalde artikelen terug te nemen.

Artikel 8: Aantasting geldigheid – niet-verzaking

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten. Het nalaten op gelijk welk moment door AnDless commanditaire vennootschap (CommV) om één van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.

Artikel 9: Wijziging voorwaarden

Onderhavige voorwaarden worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt, en de algemene verkoopsvoorwaarden van AnDless commanditaire vennootschap (CommV). Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren onderhavige Voorwaarden.

Artikel 10: Bewijs

De Klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen. AnDless commanditaire vennootschap (CommV) heeft het Reglement van het UNIZO e-commerce label onderschreven. Een kopie van dit Reglement en de toegang tot de klachtenprocedure van UNIZO is beschikbaar via https://www.unizo.be/uw-webshop-juridisch-waterdicht-dankzij-het-unizo-e-commercelabel

Artikel 11: Toepasselijk recht – Geschillen

Het Belgisch recht is van toepassing; alsmede de bepalingen van het Internationaal Privaatrecht (IPR) aangaande het toepasselijke recht, in zoverre België hierin een verdragspartij zou zijn.

De rechtbanken van de woonplaats van de Consument zijn bevoegd bij gerechtelijke geschillen. De Consument kan zich ook wenden tot het ODR-platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

AnDless commanditaire vennootschap (CommV) www.andless.biz heeft het Reglement van het UNIZO ecommerce label onderschreven. Dit reglement is beschikbaar op https://www.unizo.be/uw-webshop-juridisch-waterdicht-dankzij-het-unizo-e-commercelabel waar u ook terecht kan om klachten of geschillen buitengerechtelijk te regelen via de klachtenprocedure van UNIZO.